为进一步提升生活老师的心理健康意识和应对问题的处理沟通能力，更好地服务学生，在学生发展协调服务部张文渊主任和宿管中心郑丽华老师的组织下，2月15日下午，我校崔毓婕老师为全体生活老师开展了一场以“尊重理解，有效沟通”为主题的心理培训。

崔老师首先从高中生的身心特点入手，深入浅出地分析了这一阶段学生普遍存在的心理特征，指出学生的大脑前额叶皮层发育还在完善，容易冲动或情绪化，在巨大压力下且无法有效调节时可能会出现烦躁、焦虑的情绪，甚至冲动不理智的行为。引导生活老师站在学生的角度思考问题，才能真正尊重理解学生，理解接纳并辩证地看待学生的情绪起伏变化。

接着，崔老师结合案例，从学习、人际、自我认同等方面分享了高中生常见的心理问题，详细阐述了识别心理问题的信号，并针对这些问题提供了切实可行的应对策略。加强生活老师的危机意识，掌握危机处理流程。

最后，在“有效沟通”中，崔老师通过生动的案例，向生活老师们传授了简单易学的沟通公式“事实+感受+需求”和稳定情绪的技术，并根据不同类型的学生，提出了针对性的解决方法，有利于帮助学生从情绪激动的状态回归到平静理性。

尊重是信任的基石，理解是情感的纽带，沟通是心灵的桥梁，相信在全体生活老师的共同努力下，我校学生宿舍管理工作将迈上一个新的台阶，为学生的健康成长保驾护航！